Spis treści:

§ 1 Postanowienia ogólne

§ 2 Administrator Danych Osobowych

§ 3 Dane kontaktowe

§ 4 Zasady przetwarzania danych osobowych

§ 5 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

§ 6 Okres przechowywania danych osobowych

§ 7 Kategorie danych osobowych

§ 8 Pliki cookies

§ 9 Udostępnianie danych

§ 10 Uprawnienia Klientów

§ 1 Postanowienia ogólne

 
1) Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://artbron.pl (dalej jako „Sklep internetowy”).

2) Niniejsza Polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego spoczywającego na Administratorze zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej jako „RODO”).

§ 2 Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu www.artbron.pl jest firma PHU ARTBRON Artur Nowak zarejestrowana 
w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej NIP 622-228-68-56 Regon 250922332  Koncesja MSWiA nr B-118/2004. 

§ 3 Dane kontaktowe

1) Adres do kontaktu pisemnego: ul. Krotoszyńska 72a 63-400 Ostrów Wielkopolski
2) Adres poczty elektronicznej (e-mail): artbron@artbron.pl

§ 4 Zasady przetwarzania danych osobowych

1) Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie rozporządzeniem dotyczącym ochrony danych osobowych RODO art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia
 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych
 w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

2) Administrator stosuje wymagane przez prawo Unii Europejskiej środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę przetwarzanych danych osobowych. Środki te zabezpieczają dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem niezgodnym z przepisami oraz przed ich zmianą, utratą lub zniszczeniem.

3) Administrator oświadcza, że podanie danych oznaczonych w Sklepie internetowym jako wymagane jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z jego funkcjonalności - w szczególności do założenia i prowadzenia konta Klienta oraz do złożenia i realizacji zamówienia.

§ 5 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

 

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

1) Prowadzenie konta Klienta w Sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

2) Realizacja zamówień składanych w Sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

3) Świadczenie usługi newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

4) Prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych usług i produktów, z wyłączeniem usługi newslettera, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

5) Udzielanie odpowiedzi na kontakt mailowy lub telefoniczny, co wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

6) Prowadzenie analiz i badań, w szczególności dotyczących ruchu na stronie internetowej, w celu tworzenia statystyk — jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

7) Archiwizacja danych (cele dowodowe) na wypadek konieczności wykazania określonych faktów, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

8) Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, będące realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

9) Badanie opinii i poziomu zadowolenia Klientów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

10) Wystawianie i przechowywanie faktur oraz innych dokumentów: księgowych, reklamacyjnych, dotyczącym aktukułów objętych przez koncesję MSWiA B-118/2004
Artykuły objęte obrotem koncesjonowanym tj: broń czarnoprochowa  wymaga od nas dodatkowych danych w postaci numeru i serii dowodu osobistego, daty urodzenia oraz nazwy organu wydającego dowód tożsamości potwierdzający pełnoletność.
Powyższe dane wymagane są zgodnie ustawą o broni i amunicji (Dz. U. z 2019 r. poz. 1214 ze zm.) oraz rozporządzeniem Dz. U. z 2019 roku poz. 2235, które są nadrzędne nad rozporządzeniem RODO.

W przypadku zakupu towaru koncesjonowanego i braku powyższych danych, nasz konsultant skontaktuje się z Państwem w celu ich uzupełnienia.
Klient ma prawo do anulowania zamówienia lub zaprzestania jego składania. Prosimy jednak pamiętać, że dane są wymagane ustawowo a ARTBRON dba o ich zabezpieczenie.

11) Klient zamawiając broń alarmową, amunicję ślepą kal. 6 mm, gaz pieprzowy, paralizator lub środki pirotechniczne oświadcza, że jest osobą pełnoletnią i podaje datę swojego urodzenia. Jednocześnie oświadcza, że udostępnione dane osobowe, lub dane osób trzecich są prawidłowe oraz w sposób legalny i dobrowolny uzyskane.

§ 6 Okres przechowywania danych osobowych

Dane Klientów będą przechowywane przez następujące okresy:

1) Dane dotyczące prowadzenia konta Klienta – przez cały okres jego utrzymywania w Sklepie internetowym, nie dłużej jednak niż do momentu zgłoszenia żądania usunięcia konta przez Klienta,

2) Dane związane z realizacją zamówień – przez 2 lata od zakończenia roku, w którym dokonano sprzedaży, chyba że dłuższe przechowywanie jest uzasadnione terminem przedawnienia roszczeń,

3) Dane dotyczące świadczenia usługi newslettera – do momentu rezygnacji z subskrypcji,

4) Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu,

5) Dane związane z udzieleniem odpowiedzi na kontakt mailowy lub telefoniczny – przez okres prowadzenia korespondencji lub do momentu wycofania udzielonej zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione nadrzędnym interesem Administratora, np. koniecznością obrony przed roszczeniami,

6) Dane przetwarzane w celu prowadzenia statystyk – do czasu wniesienia sprzeciwu, jednak nie dłużej niż przez 50 miesięcy od ostatniej aktywności Klienta na stronie internetowej,

7) Dane przetwarzane w celach archiwalnych – przez okres niezbędny do realizacji tego celu,

8) Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres konieczny do realizacji tego celu,

9) Dane przetwarzane w celu badania opinii – przez okres niezbędny do realizacji tego celu.

10) Dane związane z obrotem koncesjonowanym na podstawie koncesji MSWiA B-118/2004 - przez okres prowadzenia działalności objętej koncesją.

§ 7 Kategorie danych osobowych

Administrator zbiera, przetwarza i przechowuje następujące dane Klientów:

1) W związku z założeniem konta Klienta: adres e-mail oraz imię i nazwisko,

2) W związku ze złożeniem zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko, adres, numer telefonu, a w przypadku przedsiębiorców również nazwa firmy i NIP,

3) W związku z kontaktem mailowym lub telefonicznym: adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer telefonu,

4) W związku ze świadczeniem usługi newslettera: adres e-mail,

5) W związku z badaniem opinii: adres e-mail, imię i nazwisko oraz informacje dotyczące zamówienia.

6) Podczas korzystania ze Sklepu internetowego Administrator automatycznie gromadzi również dane techniczne, takie jak: adres IP, adres URL żądania, identyfikator urządzenia, czas spędzony na poszczególnych podstronach, typ i język przeglądarki, data i godzina korzystania z serwisu, rozdzielczość ekranu, typ i wersja systemu operacyjnego oraz inne podobne informacje.

§ 8 Pliki cookies

1) Sklep internetowy korzysta z niewielkich plików zwanych cookies, które – o ile przeglądarka na to pozwala – zapisywane są na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej sklep.

2) Pliki cookies to dane informatyczne, zazwyczaj pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu Klienta i wykorzystywane podczas korzystania ze Sklepu internetowego. Zawierają one najczęściej nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

3) Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

- rozpoznawanie urządzenia Klienta, aby prawidłowo wyświetlać zawartość strony,
- tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć sposób korzystania ze Sklepu internetowego i umożliwiają jego stałe ulepszanie,
- utrzymanie sesji Klienta, dzięki czemu nie ma potrzeby ponownego logowania na każdej podstronie,
- dostosowanie treści i funkcjonowania Sklepu, poprzez przypisanie anonimowego, losowego identyfikatora śledzącego, który pozwala m.in. sprawdzić źródło wizyty, wyszukiwarkę, kliknięte linki, wpisane słowa kluczowe oraz moment zakończenia korzystania ze strony,
- gromadzenie anonimowych danych reklamowych, umożliwiających prowadzenie kampanii remarketingowych i wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji Klienta.

4) Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie zezwalają na przechowywanie cookies. Klient może jednak w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki — usunąć zapisane cookies lub włączyć automatyczną blokadę ich zapisywania. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdują się w dokumentacji danej przeglądarki.

5) Sklep internetowy korzysta również z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, które stosują pliki cookies, w szczególności: Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel). Szczegółowe informacje o cookies wykorzystywanych przez te podmioty dostępne są w ich politykach prywatności.

6) Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane Klientów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane przekazywane są wyłącznie do państw zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub – jeśli państwo takiego poziomu nie zapewnia – jedynie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 9 Udostępnianie danych

 

1) Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom, którym Administrator powierza ich przetwarzanie na podstawie stosownych umów, a także podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

2) W celu realizacji umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego oraz zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania, Administrator udostępnia dane osobowe Klientów w szczególności podmiotom świadczącym usługi:

- pocztowe, spedycyjne, kurierskie oraz obsługi zamówień,
- płatności elektronicznych,
- księgowe,
- hostingowe,
- informatyczne oraz dostarczające oprogramowanie i narzędzia służące m.in. do analiz i statystyk, śledzenia ruchu na stronie, automatyzacji marketingu oraz obsługi systemów CRM,
- marketingowe w zakresie obsługi Sklepu internetowego,
- związane ze świadczeniem usługi newslettera,
- obsługi serwisów opinii.

3) Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora mogą przechowywać dane Klientów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takiej sytuacji dane będą przekazywane wyłącznie do państw zapewniających odpowiedni poziom ochrony albo – w przypadku państw niespełniających tego warunku – wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 10 Uprawnienia Klientów

Klientowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

1) Prawo dostępu do danych. Klient ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeżeli tak – uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać informacje dotyczące przetwarzania.

2) Prawo sprostowania danych. Klient ma prawo żądać sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia danych niekompletnych.

3) Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Klient może żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez przepisy RODO, m.in. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których były przetwarzane lub gdy Klient wycofał zgodę, a nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania.

4) Prawo ograniczenia przetwarzania. Klient ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w RODO, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych lub gdy wniósł sprzeciw wobec przetwarzania.

5) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego jest skuteczny zawsze i nie wymaga uzasadnienia.

6) Prawo wycofania zgody. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Klienta, ma on prawo w dowolnym momencie tę zgodę wycofać. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7) Prawo do przenoszenia danych. Jeżeli dane są przetwarzane w związku z zawarciem lub wykonywaniem umowy albo na podstawie zgody, Klient ma prawo otrzymać je w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.Klient może również żądać, aby dane te zostały przesłane bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

8) Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.